Runbook cutover & pakiet hypercare (Excel)

Skoroszyt Excel na 12 zakładek obejmujący całe go-live: sam weekend cutover oraz okres hypercare po nim, na którym większość runbooków się urywa.

€39,00€47,19 z 21% VATExcel · natychmiastowe pobranie

Kup na Etsy →

Sprzedaż i dostawa przez Etsy; plik jest dostępny do pobrania natychmiast po płatności. Dlaczego Etsy pokazuje wyższą kwotę: Powyższa cena nie zawiera VAT. Etsy jest sprzedawcą formalnym i przy płatności dolicza VAT Twojego kraju, więc kupujący w Holandii płaci 21% więcej. Kupujący spoza UE płacą własną stawkę lokalną albo nie płacą jej wcale.

Runbook cutover otwierają o trzeciej nad ranem ludzie, którzy nie śpią od osiemnastu godzin. Wszystko w nim jest ułożone pod ten moment: harmonogram da się sortować po właścicielu, więc każdy widzi tylko swoje wiersze, sekwencja wycofania siedzi w tym samym pliku, a nie w czyjejś skrzynce, a punkt bez powrotu to opatrzony godziną wiersz na osi czasu, a nie akapit w dokumencie Word.

Druga połowa pakietu to część, której prawie żaden runbook nie zawiera. Hypercare planuje się jako okres, który potem nigdy formalnie się nie kończy, bo nikt nie zapisał, co znaczy „koniec”. Cztery zakładki istnieją, żeby to naprawić: kryteria wyjścia, rejestr problemów P1, dzienny log hypercare i lista kontrolna przekazania do utrzymania.

Dla kogo jest

Kierownicy projektów IT, release managerowie i kierownicy programów prowadzący go-live systemu ERP, platformy lub aplikacji.

Co zawiera

• Start Here — how to run the workbook across the cutover window
• Project Setup — release details, window, key contacts
• Cutover Runsheet — every task with start time, duration, owner and predecessor
• Go-No-Go Checklist — criteria with owners and status, ready for the decision meeting
• Rollback Plan — reverse sequence with its own timings and the point of no return
• Comms Plan — audiences, channels, timings and pre-written messages including the failure message
• Issue & Decision Log — what was hit and what was decided, during the window
• Hypercare Exit Criteria — the conditions that end hypercare, agreed in advance
• Hypercare Issue Log — P1 and P2 incidents after go-live
• Hypercare Checklist — the daily routine during the aftercare period
• Steady-State Handover — what support needs before it takes ownership
• Dashboard — cutover progress and hypercare health

Kiedy go użyć

• Masz weekend go-live i nie masz runbooka
• Ostatni cutover się przeciągnął i nikt nie umiał powiedzieć, kto miał co robić
• Hypercare przy poprzednim wdrożeniu nigdy formalnie się nie skończył
• Zbliża się okno cutover dla migracji ERP, CRM lub platformy

Format i zgodność

Format pliku

Skoroszyt Microsoft Excel (.xlsx)

Edytowalny

Tak — nic nie jest zablokowane, chronione ani opatrzone znakiem wodnym

Dostawa

Natychmiastowe pobranie po zakupie na Etsy

Licencja

Komercyjne użycie przez jednego użytkownika we własnych projektach. Licencja i pobieranie

Cena

€39,00 bez VAT · €47,19 z 21% VAT