カットオーバー・ランブック／ハイパーケアパック（Excel）

本番稼働（Go-Live）の全体を覆う12タブのExcelブック。カットオーバー当日の週末と、多くのランブックが扱わないその後のハイパーケア期間まで含みます。

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カットオーバー・ランブックは、18時間起き続けた人たちが深夜3時に開くものです。中身はすべてその瞬間のために並べてあります。ランシートは担当者で並べ替えられるので各自が自分の行だけを見られ、切り戻し（ロールバック）の手順は誰かのメールではなく同じファイルの中にあり、後戻り不能点はWord文書の一段落ではなくタイムライン上の日時入りの行になっています。

パックの後半は、ほとんどのランブックが含めていない部分です。ハイパーケアは期間として計画されるのに、正式に終わることがありません。「終わり」が何を意味するのか誰も書かなかったからです。ここにある4つのタブはそれを直すためにあります。終了基準シート、P1課題ログ、日次ハイパーケアログ、定常運用への引き継ぎチェックリストです。

対象となる方

ERP、プラットフォーム、システムの本番稼働を担うITプロジェクトマネージャー、リリースマネージャー、プログラムマネージャー。

内容

• Start Here — how to run the workbook across the cutover window
• Project Setup — release details, window, key contacts
• Cutover Runsheet — every task with start time, duration, owner and predecessor
• Go-No-Go Checklist — criteria with owners and status, ready for the decision meeting
• Rollback Plan — reverse sequence with its own timings and the point of no return
• Comms Plan — audiences, channels, timings and pre-written messages including the failure message
• Issue & Decision Log — what was hit and what was decided, during the window
• Hypercare Exit Criteria — the conditions that end hypercare, agreed in advance
• Hypercare Issue Log — P1 and P2 incidents after go-live
• Hypercare Checklist — the daily routine during the aftercare period
• Steady-State Handover — what support needs before it takes ownership
• Dashboard — cutover progress and hypercare health

使いどころ

• 本番稼働の週末が決まっているのにランブックがない
• 前回のカットオーバーが超過し、誰が何をする担当だったのか誰も言えなかった
• 前回リリースのハイパーケアが正式に終わらなかった
• ERP、CRM、プラットフォーム移行のカットオーバー時期が近づいている

形式と対応環境

ファイル形式

Microsoft Excel ブック（.xlsx）

編集の可否

可能 — ロック、保護、透かしは一切ありません

受け取り方法

Etsyでの購入後、すぐにダウンロードできます

ライセンス

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価格

€39,00 VAT（付加価値税）別 · €47,19 21%のVAT（付加価値税）込み